Te escriben por donde sea
Entrada
Para negocios que venden por WhatsApp o Instagram
No le escribe a nadie: contesta a quien te escribe a ti, con tus precios y tus palabras. Y cuando la conversación se pone seria, te la pasa a ti.
Hoy tenemos un agente de IA atendiendo el WhatsApp de CasasCAD las 24 horas: contesta, manda la información y deja la visita agendada solo. Y llevamos la pauta de Los Tetas.
Ejemplo ilustrativo, mensaje por mensaje. La secuencia es la que corre hoy en producción: contestar, mandar la ficha, agendar y dejar el registro. La conversación no es de un cliente real.
Marcas con las que trabajamos
Antes de dejarnos escribirle a tu negocio
Las tres frases en cursiva no son nuestras: son de dueños de empresa hablando de sus agencias en foros chilenos. Abajo va lo que hacemos con cada una.
El lead no se pierde en la pauta
La campaña funcionó. La persona vio el anuncio, entró, se interesó lo suficiente como para escribirte. Ese mensaje te costó plata real.
Llegó fuera de horario. O llegó mientras atendías a otro. O llegó por Instagram y tú estabas mirando WhatsApp. Cuando lo abriste a la mañana siguiente y respondiste, ya había cotizado con dos más.
No fue el algoritmo. No fue la creatividad. Fue que nadie contestó a tiempo: y eso no sale en ningún informe de campaña.
En ese hueco es donde cotizó con otros dos. Escríbele al agente y mira en cuánto te contesta a ti.
Qué hace, paso a paso
Sin que nadie conteste a mano.
Siete cosas que el agente hace solo, en el orden en que ocurre una venta.
Te escriben por donde sea
Entrada
Entiende lo que piden y responde
Conversacion
Pregunta lo que hay que preguntar
Calificación
Un agente, todos tus canales
WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta y la web
Deja la ficha escrita
Sincronización
Agenda la reunión y manda el link
Agenda
Y vuelve a insistir si nadie contestó
Seguimiento
Las conversaciones, fichas, horarios y avisos de arriba son de EJEMPLO: muestran cómo se ve el sistema trabajando, no son datos de un cliente real. Se reemplazan por capturas reales antes de publicar.
Prueba, no promesas
El agente con el que estás hablando atiende clientes de verdad hoy, a la hora que sea.
Ticket altoFoto real de una obra de CasasCAD. Las consultas que llegan por proyectos como este las contesta y las agenda el agente.
24/7un agente de IA atendiendo su WhatsApp
En una constructora, el agente contesta el WhatsApp, califica y deja la visita agendada sin que nadie del equipo intervenga. Le operamos el sistema completo. La pauta de Meta y el agente que atiende. Un segundo agente que asiste al dueño por Telegram. Y el panel donde ve las consultas y la agenda desde el teléfono.
Música en vivo · Venta de entradasEl sitio de la gira que construimos y al que le llevamos la pauta. Captura del sitio en vivo.
6,3xROAS · gira por México, medido en Meta, julio 2026
Pauta de Meta para llenar las fechas de la gira. Medimos el número en la misma cuenta del cliente, con la fecha a la vista. Es el mismo reporte que le entregamos a él.
SaaS de mascotas · Tienda, app y suscripciónEl sitio y la app que le operamos. Captura del sitio en vivo.
Lo construimos de cero: la tienda, la app, la suscripción y la red. Quien encuentra al perro escanea la placa QR sin instalar nada. Puede llamar, escribir o mandar un correo, y al dueño le llega la ubicación. En la app se marca al perro como perdido y se avisa a los vecinos y a las veterinarias en cinco kilómetros. El perfil guarda alergias, medicamentos y microchip, y el dueño elige qué se muestra. El cobro se repite mes a mes y la boleta al SII sale sola.
Cada número lleva fecha y dice dónde se midió. Pídenos el reporte del mes pasado de cualquiera de estos casos y te lo mostramos.
Las piezas
La diferencia entre un bot y un sistema es todo lo que va detrás de la respuesta. Estas son las piezas que armamos y mantenemos, descritas por lo que hacen y no por cómo se llaman por dentro.
Contesta en segundos a cualquier hora, con la información del negocio y nada más. Manda la ficha del producto en PDF, pregunta lo que hay que preguntar y agenda. La conversación siempre la parte la persona: el agente nunca escribe primero.
Un segundo agente, separado del que habla con los clientes. El dueño le pregunta desde el teléfono: qué consultas entraron hoy, agéndame esta llamada, cómo va tal interesado. Le responde y lo deja anotado en el mismo lugar.
Cada consulta queda con su nombre, su teléfono, el producto que miraba y la etapa en la que va. Si vuelve a escribir por otro canal, se actualiza la ficha que ya existía. Es la diferencia entre tener una base y tener tres planillas que se contradicen.
El agente mira los horarios que de verdad están libres. Deja la reunión puesta en el calendario del equipo y manda el enlace de la videollamada a las dos partes. Nadie coordina la hora por chat.
Consultas del día, agenda y estado de cada trabajo, en vivo. Se entra con un código que llega al correo, así que no hay contraseñas dando vueltas ni accesos compartidos.
¿Alguien pidió información y no llegó a escribir por WhatsApp? Le sale un correo con el catálogo en PDF y el contacto directo del dueño. No hay que acordarse de nadie: el sistema revisa solo, todo el día.
Lo que dice en producción hoy está corriendo ahora mismo en CasasCAD, con nombre y apellido. No listamos nada que no tengamos andando en alguna parte.
Primero lo pruebas. Después vemos si te sirve.
Le escribes como si fueras un cliente tuyo. Te contesta al toque. Si después quieres uno igual para tu negocio, lo hablamos.
«Centralizamos todo en un solo equipo y por fin la agenda empezó a llenarse con reuniones reales.»
Lo que de verdad se pregunta el mercado
A veces sí, y te lo decimos de frente.
¿Necesitas que alguien te publique en Instagram y edite un par de videos? Un freelance bueno sale más barato y te dedica el doble de tiempo. Contrátalo.
Lo que una persona sola no puede hacer es sostener la web, la pauta, el seguimiento y la medición al mismo tiempo. Ahí es donde se cae la mayoría de los embudos.
No estás eligiendo entre una persona y una agencia. Estás eligiendo entre una pieza y el sistema completo.
Y sobre el miedo de fondo, que es no ser prioridad: tomamos 3 cuentas por trimestre. No vas a ser el cliente número seis de nadie.
Es la queja más cara del mercado y es legítima. Si la agencia no conoce tu industria, el aprendizaje lo financias tú.
Por eso partimos mirando tus números antes de proponerte nada. Y por eso publicamos en qué rubros ya operamos: construcción, música en vivo y comercio electrónico.
¿Tu negocio se parece a algo que nunca hemos tocado? Te lo decimos en la primera reunión, en vez de aprender con tu presupuesto.
A tu nombre, siempre, con acceso de administrador desde el día uno. La cuenta publicitaria, el píxel, el dominio, el sitio y el CRM son tuyos.
Si algún día te vas, te llevas el historial y el aprendizaje del algoritmo. Ese activo lo pagaste tú.
Una agencia que corre tus anuncios desde su cuenta tiene tus datos de rehén, aunque no lo diga así.
No. El contrato es mensual.
Los plazos mínimos existen para amarrar al cliente que se quiere ir. Preferimos que te quedes porque el sistema rinde.
La garantía nos amarra a nosotros, no a ti: a los 90 días llegamos a lo firmado. Si no llegamos, seguimos operando sin cobrarte el fee.
No. A tu negocio no le escribimos nunca, y a tus clientes tampoco les mandamos nada que no hayan pedido. El agente contesta a quien te escribe a ti. Si quieres verlo funcionando, le escribes tú y listo.
Uno mal hecho, sí. Por eso la mitad del trabajo es decidir qué NO contesta el agente. Y en qué momento le pasa la conversación a una persona. Un agente que responde en 30 segundos y deriva bien espanta muchos menos clientes que un mensaje contestado al día siguiente.
Además, la conversación siempre la parte el cliente. El agente nunca escribe primero ni persigue a nadie por WhatsApp: aparece cuando la persona ya levantó la mano.
Es el riesgo real de esta tecnología y no lo vamos a minimizar. Se controla con barreras duras. Base de conocimiento cerrada. Respuestas acotadas a lo que el negocio sí ofrece. Y traspaso a una persona ante cualquier cosa fuera de guion. Cuando le escribas, pregúntale algo que no esté en su base y vas a ver cómo lo maneja.
Y hay una parte estructural. Los precios, los plazos y la disponibilidad no salen de la cabeza del modelo. Salen de la base del negocio. El agente lee el mismo dato que ve el dueño en su teléfono. Si el dato no está, no lo inventa: lo deriva.
Nada. Le escribes por WhatsApp desde tu teléfono, como cualquier persona. No pedimos accesos, no tocamos tu sistema y no instalamos nada hasta que decidas contratar.
Tu siguiente paso
No te cuesta un peso y no tienes que llenar nada. Escríbele como si fueras un cliente tuyo y saca tus propias conclusiones.
Te contesta al toque · sin formulario · es el mismo agente que instalamos
Está contestando ahora. Escríbele y compruébalo.
P.D. Si crees que contestas rápido, escríbele igual. En dos minutos vas a ver la diferencia entre contestar rápido y contestar siempre.